Legal

Syarat & Ketentuan MONQURO

Terakhir diperbarui: 28 Juli 2026

Dokumen ini merupakan naskah operasional awal. Sebelum peluncuran publik, ketentuan final perlu ditinjau agar sesuai dengan model layanan, paket berlangganan, penyedia pembayaran, dan peraturan yang berlaku.

1. Penerimaan ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan MONQURO, Anda menyetujui Syarat & Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi. Apabila Anda tidak menyetujuinya, Anda tidak boleh menggunakan layanan.

2. Deskripsi layanan

MONQURO menyediakan alat bantu pencatatan dan pengelolaan keuangan personal maupun bisnis, termasuk transaksi, anggaran, OCR, impor data, rekonsiliasi, laporan, pengingat, serta fitur berbasis kecerdasan buatan. Ketersediaan fitur dapat berbeda berdasarkan perangkat, wilayah, paket, versi aplikasi, dan konfigurasi layanan.

3. Bukan nasihat profesional

MONQURO adalah alat bantu informasi dan administrasi. Informasi, laporan, prediksi, maupun keluaran AI bukan nasihat keuangan, investasi, pajak, akuntansi, atau hukum. Anda bertanggung jawab meninjau data dan berkonsultasi dengan profesional yang berkualifikasi bila diperlukan.

4. Akun dan keamanan

Anda wajib memberikan informasi yang benar, menjaga kerahasiaan kredensial, membatasi akses perangkat, dan segera melaporkan penggunaan tanpa izin. Aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda dianggap sebagai aktivitas pengguna sampai kami menerima laporan yang memadai.

5. Data pengguna

Anda mempertahankan hak atas data yang Anda masukkan. Anda memberikan izin terbatas kepada MONQURO untuk memproses data tersebut sejauh diperlukan guna menyediakan, mengamankan, memelihara, dan meningkatkan layanan.

6. Penggunaan yang diperbolehkan

Anda tidak boleh menggunakan MONQURO untuk tindakan melanggar hukum, penipuan, pencucian uang, eksploitasi sistem, akses tanpa izin, penyebaran malware, pelanggaran hak pihak lain, manipulasi layanan, atau aktivitas yang dapat merusak keamanan dan stabilitas sistem.

7. OCR, impor, dan keluaran otomatis

Hasil OCR, kategorisasi, rekonsiliasi, prediksi, dan AI dapat tidak akurat atau tidak lengkap. Anda wajib memeriksa sumber, nominal, tanggal, kategori, dan informasi penting lain sebelum menyimpan, mengekspor, atau menggunakannya dalam pelaporan.

8. Paket Free, Premium, dan Business

MONQURO dapat menyediakan paket gratis, berlangganan, pembelian sekali, kapasitas berbasis Energy, iklan, atau kombinasi model lain. Harga, batas fitur, masa berlaku, kebijakan perpanjangan, dan pembatalan akan ditampilkan sebelum transaksi dilakukan.

9. Layanan pihak ketiga

Beberapa fungsi dapat bergantung pada toko aplikasi, penyedia pembayaran, cloud, autentikasi, analitik, OCR, AI, komunikasi, dan layanan pihak ketiga lainnya. Penggunaan layanan pihak ketiga dapat tunduk pada ketentuan dan kebijakan mereka.

10. Ketersediaan dan perubahan layanan

Kami dapat memperbarui, menambah, membatasi, menangguhkan, atau menghentikan sebagian layanan untuk pemeliharaan, keamanan, kepatuhan, perubahan teknologi, atau kebutuhan bisnis. Kami akan berupaya memberikan pemberitahuan yang wajar untuk perubahan material apabila memungkinkan.

11. Penghentian akun

Akses dapat dibatasi atau dihentikan jika terdapat pelanggaran ketentuan, risiko keamanan, penyalahgunaan, kewajiban hukum, atau aktivitas yang merugikan pengguna lain maupun sistem. Mekanisme penghapusan akun dan data akan mengikuti fungsi yang tersedia serta ketentuan retensi.

12. Batas tanggung jawab

Sejauh diperbolehkan hukum, MONQURO tidak bertanggung jawab atas keputusan finansial, kehilangan keuntungan, kehilangan data akibat perangkat pengguna, kesalahan input, ketergantungan pada hasil otomatis, gangguan pihak ketiga, atau kerugian tidak langsung. Ketentuan ini tidak menghilangkan tanggung jawab yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan hukum.

13. Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini. Penggunaan layanan setelah tanggal berlaku perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan yang diperbarui, sepanjang sesuai hukum yang berlaku.

14. Kontak

Pertanyaan dapat disampaikan melalui cs@monquro.id atau WhatsApp Customer Service +62 895-2000-8888.